▶ Формулировки вопросов не должны содержать ответ на них. Это явная попытка навязывания. Собеседник рано или поздно увидит в этом манипуляцию, которая вызовет у него отторжение.

▶ Доброжелательный и доверительный тон.  Без поиска виноватых и попыток самоутвердиться.

▶ Без критики.  Осуждающий стиль общения преобладает в современном обществе, сейчас все стали экспертами во всем. Задавая вопросы постарайтесь не практиковать осуждение и негативные оценки.

▶ Слушайте ответ. Как это не банально, но присутствие в разговоре, да и в моменте в целом обязательно. Необходим искренний интерес к общению с этим человеком, а если его нет, то в топку такое общение, нет необходимости мучать себя и его.

Цитата из «Идеальный вопрос«